三木谷氏「逆デジタルデバイドでは」と指摘　自社の“店頭でも同料金”に自信

　楽天モバイルが２９日、スマートフォン用の新料金プランを発表した。４月１日からスタート予定で、利用データ量に応じて１ＧＢ（ギガバイト）以下なら月額無料（１回線まで）、２０ＧＢを超過した場合は上限無制限で２９８０円（月額、税抜）と自動的に変動するもので、ｄｏｃｏｍｏ、ａｕ、ソフトバンクの携帯事業３社に対抗する形になった。

　楽天モバイルに先行して発表された携帯３社の新料金プラン（データ利用２０ＧＢまで）はいずれも「申し込み、サポートはオンライン上で行う」ということが特徴で、ショップで対面形式でのサポートを希望する場合には不向きだった。

　しかし、楽天モバイルは展開しているショップででも、オンライン上ででも同じ料金、同じサポートを行うと打ち出した。また、２０ＧＢまでであれば、変動制の料金は１９８０円（月額、税抜）のため、先行３社と比較して料金面で安い。対面サービスを含めた両面での利点を前面に出してきた。

　楽天モバイルの三木谷浩史代表取締役会長兼ＣＥＯは、新料金プラン発表会見で「インターネットを使える人は安くて、インターネットが使えないから店頭に行かないと（いけない人は）値段が高いというのはおかしいんじゃないのと、いうふうに思うんですよね。デジタルデバイドという言葉がありますけど、逆デジタルデバイドではないかと考えておりまして」と提唱。「店頭で申し込もうがネットで申し込もうがワンプランで平等に同じ値段を提供するということをさせていただこうと思っています」と語った。

　新料金プランは、現行の料金プランで楽天モバイルに加入している人は、４月１日に自動でアップデートされることも説明された。